воскресенье, 19 июля 2015 г.

Советы для журналистов по подготовке заявки на грант


Многие журналисты, продвигающие свои инновационные идеи, ищут гранты. Несмотря на то что это работа с текстом, составление заявки на грант может стать непростой задачей для журналиста.
Мы харизматично рассказываем истории, но написание заявки на грант – не творческий процесс. Это не поэзия. Идеи должны быть представлены ясно и лаконично, так, чтобы представителям донорской организации было просто понять, что именно вы хотите сделать.
Вот 15 советов о том, как подготовить эффективную заявку на грант для журналистов.

1. Оставайтесь журналистом
Исследуйте вопрос, с которым вы имеете дело. Ведите себя так, как будто это часть вашей репортерской работы, и вы делаете материал для вашей новостной организации. Найдите подобные проекты, обратите внимание на связанные с ними сложности, неудачи и успехи. Существует несколько замечательных инструментов, кроме Google, которые вы можете использовать для поиска грантов и спонсоров, – это, например, поисковая система Foundation Center search tool (необходима подписка), Pivot alert (необходима подписка) или Guide Star (бесплатный сервис). Поймите, чего хотят спонсоры, – учитесь и запоминайте!
2. Прочитайте инструкции для соискателей гранта
Внимательно прочитайте инструкцию, прежде чем подавать заявку. Может быть, донорская организация, гранты которой вы рассматриваете, не самый лучший вариант для вас. Получить лучшее представление о такой организации можно, познакомившись с проектами, которые уже были ей поддержаны. Иногда идея может быть адаптирована таким образом, чтобы соответствовать конкретным требованиям, а иногда это невозможно. Это похоже на работу с различными редакторами в редакции: всегда есть те, кому не нравятся ваши материалы.
3. Сарафанное радио
Знаете ли вы кого-то, кто выиграл грант от организации, в которую вы хотите подать заявку? Поговорите с ними. Попросите об интервью. Может быть, вам удастся получить совет. Получатели грантов всегда знают о положительных и отрицательных сторонах выдающей гранты организации. Люди любят говорить о своей работе, особенно с журналистами.
4. Правило одного предложения
Расскажите о проекте в одном предложении размером от 15 до 20 слов. Отнеситесь к этому предложению, как к заголовку. Даже самые инновационные проекты могут быть сформулированы и описаны кратко и ясно. Что именно вы хотите сделать или усовершенствовать? Хотите ли вы создать приложение для iPhone, запустить серию мероприятий или наращивать европейскую аудиторию?
5. Обозначьте проблему
Четкое описание проблемы, которую вы собираетесь решать, – это ключ к созданию любой серьезной заявки. Но не тратьте на обсуждение проблемы больше места, чем на описание решения. Грантодатели хотят знать, что вдохновило вас на работу над проектом, но их также очень интересует, как вы собираетесь решать эту проблему.  
6. Логически свяжите решение с проблемой
Это звучит очень просто, но отсутствие описания того, как проблема связана с предлагаемым решением, – частый недостаток грантовых предложений. Подумайте, как работает предложенное вами решение, как оно связано с проблемой, о которой вы пишете. Не касайтесь тем, которые не будут упомянуты в вашей заявке. Вам не нужно представлять всю картину, и этим составление заявки на грант очень отличается от журналистики.
7. Четко определите конкурентную ситуацию
Нет никакого вреда в том, чтобы упомянуть об организациях и проектах, похожих на ваши. Продемонстрируйте, что вы знакомы с ситуацией. Объясните, как ваш подход отличается от уже существующего. Это нормально, если вы используете в проекте идеи других людей. Никто не ожидает, что вы изобретете колесо. Кроме того, желательно упомянуть о подобных вашему проектах, уже получивших финансирование от донорской организации, в которую вы обращаетесь с заявкой.
8. Примеры, примеры, примеры
Говорите о вещах, с которыми люди уже знакомы. Слоган моей краудфандинговой кампании на сайте Kickstarter был: "FOIA (закон о свободе информации) Machine – это TurboTax для государственных документов" – и людям было ясно, что проект помогает пользователям заполнять FOIA запросы так же, как программа TurboTax помогает людям заполнять налоговые документы. Обычно при составлении грантовых предложений мы говорим об абстрактных идеях, поэтому хорошо проиллюстрировать их конкретными примерами.
9. Включите визуализацию и ссылки
Когда можно, сопровождайте текст визуальными примерами. Добавьте ссылки или иллюстрации, которые помогут читателю лучше понять суть вашего проекта. Вы также можете использовать гиперлинк вместо сносок с примечаниями.
10. План основных мероприятий
Разделите свою идею на фазы: будьте реалистами, говоря о том, что можно сделать на разных этапах проекта. У каждого проекта есть начало, середина и конец, как у журналистского материала. Отведите достаточно времени на начало проекта и, например, наймите разработчика. Конечная фаза должна включать сбор отзывов о работе проекта и составление отчета на их основе. Если вы создаете прототип, тщательно объясните все фазы. Если вы организуете мероприятие, заранее тщательно продумайте все, что вам нужно будет сделать: забронировать помещение, пригласить выступающих, составить программу, разослать приглашения.
11. Ресурсы
Реалистично оцените то, что у вас действительно есть, и то, что вам по-настоящему нужно, чтобы воплотить ваш проект в жизнь. Нужны ли вам пять или десять человек в вашу команду, на полный или неполный рабочий день? Ваши друзья могут быть очень полезны, но не относитесь слишком оптимистично к идее о том, что все они в конце придут, чтобы помочь вам. Поймите, что именно вам нужно для завершения того, что вы собираетесь сделать. Не обещайте слишком много или слишком мало.
12. Бюджет
Объем финансирования, за которым вы обращаетесь, должен соответствовать объему деятельности, которую вы планируете, и ресурсам, которые вам понадобятся. И все это должно быть подсчитано! Не забудьте включить все расходы, но перепроверьте работу: преувеличение бюджета и математические ошибки ослабят вашу позицию. Если вы директор, проводите все выплаты самостоятельно, но не тратьте половину бюджета на свою зарплату.
13. Детали
Будьте настолько дотошными и точными, насколько это возможно. Используйте сильные, активные глаголы. Пишите простым языком. Избегайте таких фраз, как "может стать" или других неопределенных и абстрактных фраз. Используйте факты, данные и простой и ясный язык.
14. Самый подходящий человек или команда
Вы должны убедить рецензентов, что у вас и вашей команды есть все необходимые навыки и возможность для работы над проектом. Некоторые доноры ясно заявляют, что они "не будут финансировать предложения о создании инструментов для журналистов или о разработке нового процесса государственных закупок, если никто в вашей команде в этом не разбирается". Так что не забудьте включить рекомендации или информацию о соответствующем опыте. Прикрепите письма в поддержку вашего проекта: попросите тех, кто поддерживает ваше начинание, написать о его важности.
15. Концепция
Постарайтесь отразить в заявке общую концепцию вашего проекта. Будьте внимательны и не обещайте слишком многого. Проектов, от которых можно ожидать, что они "начнут революцию" или "изменят мир", немного.
Джорджи Падежски – временный руководитель журналистской стипендиальной программы имени Джона С. Найта в Стэнфордском университете. Следите за ним в Twitter@djordjepadejski.
Этот пост впервые появился в блоге программы Джона С. Найта и публикуется IJNet с разрешения.

среда, 15 июля 2015 г.

НОВЫЙ ФОРМАТ ПОДАЧИ МАТЕРИАЛОВ: «КОНТЕЙНЕРЫ» THE GUARDIAN



На прошлой неделе британская The Guardian презентовала формат подачи контента, который будет использоваться в бета-версии нового сайта газеты. Зачем это нужно и как форма изменит содержание, объяснил UX-директор The Guardian Ник Хейли.

Одно из ключевых различий между новым сайтом, проходящим стадию бета-тестирования, и нынешним — в подходе к подготовке и подаче материала.


Появление «контейнеров» и модель контейнера

Когда в прошлом году мы начали работу над новым сайтом с адаптивным дизайном, мы сами себе бросили вызов: придумать новые способы подачи и продвижения материалов, причем не только на главной странице, а во всех рубриках, статьях, блогах, галереях и видеоразделах. Даже несмотря на то, что текущая версия сайта привычна для читателей и в принципе имеет успех, из опросов стало понятно, что пользоваться им не всегда просто.


Наша цель — сделать такой сайт, который поможет завязать продолжительные отношения между аудиторией и газетой. Мы хотим превратить посетителей в читателей, а визиты — в путешествия, и улучшенная подача материалов поможет нам достичь этих целей.

При проектировании пользовательского опыта мы создали множество концепций подачи материала для смартфонов, планшетов и компьютеров, изучали способы организации и представления контента.

Мы пробовали разные возможности: «быстрые» и «медленные» зоны контента, текстовое и визуальное его представление, подвижные и четко разграниченные разделы. Мы также потратили много времени на изучение того, как адаптивный дизайн работает на настольных и мобильных устройствах при разных способах подачи контента. О создании адаптивного макета мы уже рассказывали.

В рамках процесса исследования способов подачи материала наша команда провела несколько воркшопов — мозговых штурмов с коллегами из редакционного и коммерческого отделов с участием дизайн-агентства Information Architects, имеющего опыт разработки новостных сайтов. Именно во время этих воркшопов возникла концепция контейнеров.

С самого начала мы знали, что хотим создать модульную систему. Но нам пришлось помучиться: как сохранить сбалансированную иерархию материалов на компьютере, смартфоне и планшете, и при этом привнести в навигацию ритм и темп, необходимые при адаптивном дизайне? То, что было всего лишь сырым наброском на доске, превратилось в нашу концепцию контейнера:
Контейнер — это горизонтальный элемент на всю ширину экрана, в котором собраны разнообразные материалы.
На веб-странице есть серия контейнеров, которые расположены один над другим: самые важные — выше, менее важные — ниже.
Контейнер — самодостаточный формат и может появляться в разных местах сайта в разных комбинациях.
При уменьшении и увеличении размера окна контент внутри контейнера приспосабливается к ширине экрана.

С помощью контейнерной модели мы отходим от мышления в рамках специализированных страниц сайта, которые нужно наполнить контентом. Вместо этого мы берем за основу сам контент, а страницы сайта уже могут наполняться сериями контейнеров, будь то главная страница, тематический раздел (например, про футбол), статья или блог. В итоге контейнеры выстраиваются в порядке, который наиболее логичен с точки зрения нашего бизнеса и удобства для аудитории.



Как работают контейнеры на главной странице, в разделе моды и на странице статьи
Создаем блоки контейнеров

Немного об анатомии контейнера. Внутри него — несколько слоев контента, которые могут располагаться в разном порядке. Внутри слоя — различные элементы, каждый из которых представляет собой отдельный материал. Контент внутри контейнера может продвигаться путем увеличения и уменьшения размеров элементов, а также изменения яркости и цвета. Такое деление контейнера на слои и элементы невероятно гибко и уменьшает объем программирования, необходимого для поддержки сайта.



Диаграмма показывает, как элементы и срезы соединяются, образуя контейнеры

Быстро стало понятно, что модель контейнеров стала началом гибкой «многоразовой» дизайн-системы. Мы надеемся, что это облегчит работу над подачей материалов.

Совмещенные контейнеры — по сути, всего лишь списки, но сама модель очень помогает нам распределять материалы на верхних и боковых блоках страниц. Сразу становится понятно, где главный, а где второстепенный контент, и важность тех или иных материалов становится очевидна для аудитории. Это также очень ускоряет процесс оформления сайта; один из сотрудников нашей редакции смог освоить новые параметры верстки всего за один день.

Ускоряя процесс оформления, контейнерная модель к тому же позволяет нам перейти к быстрой и простой дистрибуции контента на веб-страницах разных типов. Например, контейнер «Самое популярное» может появиться на главной странице, в статье или в посте блога на разных позициях, при этом сверстать его нужно только однажды, и после этого можно быть спокойным: он будет работать сам по себе.
Смешанный контент

С дизайн-бюро Information Architects мы провели ещё и серию воркшопов по контент-стратегии. Изначально мы собирались оставить уже знакомые разделы, которые мы разработали для одного из наших адаптивных мобильных сайтов. Но чем больше мы об этом думали, тем яснее становилось: такая классификация мешает больше, чем помогает.

Из предыдущих исследований пользовательского опыта мы знали, что посетители сайта выбирают материалы для чтения, полагаясь на собственные предпочтения больше, чем на расположение контента на сайте. Если уж контейнеры на странице всё равно повторяют основную навигацию, почему бы не разделить две эти сущности? Поэтому вместо того, чтобы создавать контейнеры с последними новостями, спортивными материалами, комментариями, статьями о культуре, путешествиях и так далее, почему бы не подумать о другом способе распределения материалов?

Почему бы не сделать контейнеры «Фичеры», «Люди в новостях», «Обзоры», «Мнения и анализ», «Серии», «Кратко» и «Глубоко»? Идея смешанного контента нравилась нам всё больше, и мы набрались смелости и решили сделать контейнеры, объединяющие новости и статьи о спорте — материалы, которые обычно жестко разделяются.

Каждый контейнер настраивается по расположению материалов и цвету. Такие контейнеры со смешанным контентом могут наполняться материалами со всего сайта. Вместо наклеивания ярлыков и распределения контента в соответствии с тем, как он был сделан, мы раскидываем истории так, что они могут появиться где угодно и в каком угодно сочетании.
Утверждение концепции

Мы были очень довольны разработанной концепцией, но не знали, сработает ли она. У нас была начальная модель и кое-какие дизайн-разработки, следующим шагом было утверждение контейнерной модели с помощью тестирования на пользователях и внутренних пробах. Утверждение с точки зрения размещения продуктов проходило во многих сферах, включая технические и коммерческие, но двумя главными вопросами были:
Хотят ли пользователи потреблять новости таким образом? Соответствует ли такая модель их ожиданиям?
Может ли такая модель поддерживаться редакцией?

Мы быстро приступили к исследованиям, внутренним сессиям с ранними версиями и прототипом модели в Англии и США, а также провели удаленное тестирование с привлечением 500 пользователей. Каждый тест на разных типах страниц подтверждал одни и те же выводы.



Прототипы главной страницы на настольной и мобильной версиях
Что мы узнали?

Для большинства пользователей смешанный контент стал отличным способом находить интересные статьи, листая сайт. Механизм смешанных контейнеров помог читателям находить интересные им материалы, на которые они обычно не натыкались. Контейнеры одновременно соответствовали привычным поведенческим паттернам и создавали новые.

Но, тем не менее, смешанные контейнеры — это не игла в яйце. Чтобы убрать со страницы раздел с навигацией, придется ещё приложить много труда. Навигация должна быть очевидной и простой. Вот как первые пользователи отзываются о протестированной ими модели: «Хочется продолжать ходить по сайту», «Так всё намного более понятно, кратко и организованно».

После исследования, во время которого мы внимательно изучили отклики пользователей по навигации, мы убедились в том, что контейнеры — удачная идея. И мы решили пойти дальше в работе над способами размещения контента и провести A/B-тестирование: сравнить текущую архитектуру сайта с новой моделью.
Отпускаем смешанный контент на волю

A/B-тестирование было сфокусировано на главной странице сайта, где мы создали следующие первоначальные типы контейнеров:
«Новости»: новостные заметки и статьи о спорте;
«Избранное»: наиболее важные неновостные истории;
«Самое популярное»: наиболее просматриваемые материалы сайта;
«Комментарии и дискуссии»: материалы из раздела Comment is Free и комментарии со всего сайта The Guardian;
«Люди в новостях»: статьи и интервью с ньюсмейкерами;
«Смотрите и слушайте»: видео и аудио со всего сайта газеты;
«Спецразделы»: контейнер для актуальных материалов, таких как статьи о премии «Оскар», куда мы собирали материалы только по одной теме.

Эти контейнеры наполнялись сотрудниками редакции с помощью новых инструментов. Их отзывы были решающими для понимания работы смешанных контейнеров.

На протяжении четырех недель мы показывали главную страницу со смешанными контейнерами небольшой части аудитории нашей бета-версии, постоянно наблюдая за эффективностью страницы и каждого отдельного контейнера. Первые результаты тестирования показали, что в целом эффективность страниц была высокой, однако снижалась посещаемость спортивного раздела. На начальном этапе мы постоянно обсуждали, срабатывает ли совмещение в одном контейнере новостей и статей о спорте.

Добавление спортивного контейнера изменило бы нашу модель смешанного контента, но исправить падение трафика было необходимо, поэтому мы внесли корректировки и стали следить за результатами. Мы провели ещё одно двухнедельное исследование и увидели, что эффективность страницы увеличилась.

Подтвердив реальными данными наши изначальные исследования, мы решились открыть обновление для всей нашей бета-аудитории. Смешанные контейнеры уже запустились на сайте и были также добавлены в новые приложения The Guardian для смартфонов и планшетов.


Будущее

Теперь контейнерная модель работает на нашем новом сайте и в приложениях, и смешанные контейнеры дают нам гораздо больше простора во взглядах на контент. Благодаря экспериментам мы отошли от изначального представления о том, какие нужны типы контейнеров — например, мы разделили фичеры на «краткие» и «глубокие». Если взглянуть на кино-секцию, можно также заметить, что редакция начала экспериментировать не только с контейнером обзоров, но и с контейнерами «Голосования и викторины» и «Списки и избранное».

Предстоит ещё многое сделать. Мы хотим изучить контейнеры для конкретных инфоповодов, персонализированные контейнеры, а также такие, для которых требуются специальные инструменты: например, «Сохранить на потом» или «Что читают те, за кем вы следите на сайте The Guardian».

Возможность экспериментировать ограничена только нашим воображением. Мы можем придумать любые новые способы подавать контент. Мы надеемся, что такая гибкость позволит нам создать продукт лучший из возможных, который пользователи смогут с удовольствием читать на любом устройстве.

Themedia.center

среда, 1 июля 2015 г.

Медийное донкихотство. Романтика новостей

Уровень ответственности журналиста перед аудиторией не в том, чтобы давать ей то, что она требует. А в том, чтобы давать ей то, что действительно важно. Воспитывать, образовывать, заставлять думать и понимать то, что происходит. Не вкладывать своё восприятие мира в мозги аудитории, а заставлять их мозги искать ответы, выдавая необходимую для поиска информацию.

И искренне жаль, что киношная редакция вечерних новостей канала ACN — это такой крик в пустоту о том, как всё могло бы быть, если бы новости делались, исходя из принципов журналистики, а не на потеху толпы.
Но как же здорово, что у Аарона Соркина (автора сериала) хватило храбрости сделать такой сериал, рискуя попасть (и попав, в итоге) под яростный критический обстрел редакционных прагматиков и новостных маркетологов, считающих, что пиплу нужно давать то, что он хочет, потому что трафик=деньги. Другие же обвиняли его в том, что он лукавит о новостном мире, создав нереальные образы журналистов, которые вводят в заблуждение тех, кто собирается посвятить свою жизнь этой профессии. Но как же было бы прекрасно, если бы журналистику наводнили такие донкихоты! Тогда профессия снова стала бы уважаемой. Перестали бы сравнивать журналистов со шлюхами по уровню продажности.
Дон Кихот — это тот образ, который обречён на провал, но которому так хочется подражать, потому что он искренне хочет изменить мир. И не просто хочет, а действует.
У журналиста есть замечательный шанс поступить так же. Всегда есть выбор: идти за толпой или вести толпу за собой. Ну хорошо, пусть не толпу. Но, на мой взгляд, 1000 думающих стоят миллионов бездумных.
Крайне важно уважать свою аудиторию. И помнить, что уважение к ней проявляется не в том, чтобы выдать ей очередную порцию жвачки, которую она требует. Мы не в римском колизее. Уважение заключается в том, чтобы думать о ней чуть лучше, чем она есть на самом деле, стимулируя её к развитию и давая ей соответствующую информацию для этого.
***
Ну и ещё один момент из сериала, который крайне важен в современном медийном мире. Отделение журналистов от коммерческой службы. В сериале на этом был выстроен конфликт между президентом телеканала, журналистами и владельцами. Владельцы требовали рейтингов и аккуратности в выдаче информации о «меценатах» телеканала, а редакция хотела делать честные и качественные новости.
Журналист не должен знать, какой материал наиболее коммерчески привлекателен. Точнее, он это может знать, но в редакции должна быть так выстроена работа, что этот критерий для журналиста просто не должен существовать.
А вместо этого должен быть другой: важность новости, степень её влияния на аудиторию.
Конечно, любой здравомыслящий менеджер должен воскликнуть: не будет коммерции, нечем будет кормить журналистов. И он 1000 раз прав. С одной оговоркой, за которую Соркин, его персонажи из редакции ACN и вообще весь сериал Newsroom так же получил свою порцию критики.
И оговорка такая.
Ищите умного рекламодателя или другого источника финансирования, который понимает разницу между миллионной толпой и тысячей думающих индивидуальностей. Завоевав расположение первых, вы получите безвольную аморфную толпу, чьё настроение настолько переменчиво, что уследить за ним и удовлетворять его — задача неблагодарная и дорогая. Проблема толпы в том, что её внимание сложно удержать и почти невозможно им управлять. Завоевав расположение вторых, вы получите ответное уважение к тому, что вы делаете. И очень крепкую лояльность. Ну и, конечно, самоуважение и личная гордость за то, что вы делаете — далеко не последнее дело.
Такая вот романтика, спровоцированная самым романтичным и потому прекрасным (в век медийного цинизма и таблоидов) сериалом о медиа — Newsroom.
Источник: http://mediamedia.me/2014/12/mediynoe-donkihotstvo-romantika-novostey/